该版本为精简浓缩【修改版】,原文如下:阅读原文
在技术社区中,提问的方式决定了能否获得有效答案。黑客喜欢有挑战性的问题,但也讨厌浪费时间回答简单或不经过思考的问题。本指南教你如何聪明地提问,以获得满意的答案。
- 尝试搜索已有的答案,包括论坛、搜索引擎、手册和常见问题文件(FAQ)。
- 自己先尝试解决问题,或向身边的朋友请教。
- 如果你是开发者,请尝试阅读源代码。
- 表明你已经做了努力,这样更容易获得帮助。
- 慎选提问的论坛:确保提问的场合与问题相关,避免在不合适的论坛提问。
- 使用有意义的标题:用简洁明了的方式描述问题,避免使用模糊的词汇。
- 使问题容易回复:避免要求通过私人电邮回复,除非必要。
- 清晰表达问题:使用准确的语言,避免拼写和语法错误(并尽可能携带问题图片或视频)。
- 描述问题症状:详细说明问题发生的具体情况,而不是猜测原因。
- 提供背景信息:包括操作系统、软件版本等,便于他人理解问题。
- 避免要求私人回复:公开讨论有助于他人受益。
- 保持礼貌:使用 “请” 和 “谢谢”,但不要过度低声下气。
- 如果收到“RTFM”(你TM去看手册)或“STFW”(你TM去网上自己搜),说明你需要先自行查找答案。
- 如果不理解回答的内容,尝试自己先研究,再提出具体问题,多次仔细阅读可能会有新的发现。
- 不要对无礼回应生气,黑客的直接风格并非针对个人。
如果被指出问题,不要抱怨或生气,而是接受建议并改进。
避免问一些可以通过简单搜索解决的问题,例如“我在哪儿可以找到XX程序”(然后这个程序就在说明书或教程文档里)。
- 愚蠢的问题:
- 没有做任何前期工作,直接要求答案:
软件怎么安装?、谁来教教我?(在此之前并没有阅读说明书和文档)。
- 未提供有效的问题信息:只说了
在吗、在不在、有人吗?、怎么没人理我?、有人会吗?、这个有问题、这个不工作(然后没有提出任何有效的问题,或没有给出任何有效的信息)。
- 聪明的问题:
- 表明已经尝试解决问题,提供具体信息
(日志/操作+图片/视频),寻求帮助。
我已经尝试操作了:XXXX,但是遇到了 XXXX 问题 [截图]。我尝试查阅了文档,但是里面并没有提及,请问你们有遇到过吗?
耐心等待,或者尝试其他渠道,如本地用户群组(群里发个红包,哪怕是一点点)或付费技术支持。
- 保持和善的态度。
- 如果不确定答案,要诚实的表明。
- 帮助社区从问题中学习,更新常见问题文件。
- 尝试引导提问者找到答案,而不是直接给出结果。
聪明的提问不仅能帮助你更快地解决问题,还能赢得社区的尊重。通过展示你的努力和尊重他人的时间,你可以获得更有价值的帮助。