如您在使用时遇到了任何问题，请阅读：售后支持
¶ 硬件相关
¶ 点位和数量
¶ 5点 / 6点 / 8点 / 10点 不同点位之间有什么区别？
6点以外的多余点位，您可以自由分配到其他需要的部位。- 更多点位可以提供更多关节及更细节的的追踪效果，多数玩家会选择：
8点 5点为最低点位要求，6点提供更稳定的追踪，8点可以提供脚掌的追踪，10点可以为你的手臂提供更精准的追踪。
¶ 后续可以增加点位吗？不同型号之间可以混搭吗？
- 可以，但是会产生额外的运输费用，且后续增加的点位价格会比套餐价格略贵一些。
- 不同型号的 Slime 之间在大部分情况下可以混搭，但是会受到短板效应影响，综合追踪表现会近似于所有点位中性能最低的型号。为了您的综合体验，仍建议统一为同一型号。
¶ 设备兼容性
¶ Quest 2 / 3、PICO 3 / 4、VIVE 、小派水晶 等...设备可以用吗？
- 本设备绝大部分使用场景通过 SteamVR 运行，适配支持使用 SteamVR 进行串流的的 VR 设备。
- MINI 系列产品：通过
USB Type-A接口的无线接收器与电脑相连，通过接收器进行无线通信，不需要单独配置无线网络，但不建议隔墙使用。 - 单独的动作捕捉数据输出等特殊应用场景 请结合VR头显设备进行使用，不能/不建议单独使用 Slime，SlimeVR 支持导出
BVH格式的动捕数据，但我们不对非 VRChat PC端串流使用环境下的特殊应用场景做任何保证。 - 经典系列产品：设备使用时，需要
2.4Ghz频段的无线局域网环境（且没有：例如，校园网环境的网络隔离，校园网环境使用请继续阅读下方的常见问题：校园网可以用吗？）
¶ 购买了 Slime 硬件设备后就可以实现全身追踪了吗？
- 严格来说并不是的，用于游玩 VRChat 时，您还需要 VR设备 来提供头部和手部的 3点基础定位，Slime 设备只能通过 传感器数据 加 算法计算 来提供辅助定位，较为精确的模拟其他关节的位置，最原始的空间坐标还是需要由 VR设备 提供。
- 此外您还需要支持
2.4GHz频段的无线网络（无线网络仅对于经典系列产品，MINI系列产品使用接收器，不需要单独配置网络），与 电脑 / OSC 设备或应用 形成一个畅通的局域网环境（校园网或其他网络环境属于特殊情况，校园网环境使用请继续阅读下方的常见问题：校园网可以用吗？），满足上述条件即可。 - 如果您尚未入手 VR设备，建议您入手并通过 VR设备 游玩 VRChat 一段时间后，再考虑购买本设备。
¶ 是否需要部署基站
- Slime 追踪器通过【WiFi连接（经典系列） / 接收器连接（MINI系列）】不需要部署追踪基站。
¶ MINI系列产品可以不使用接收器通过 WiFi 连接吗
- 不支持 WiFi 连接，必须使用接收器。
¶ 【经典系列产品】可以使用【MINI系列产品】的接收器吗？
- 不可以，设备不兼容。
¶ 环境兼容性
¶ 校园网可以用吗？
- MINI系列使用独立的接收器，不需要配网，只要您可以正常通过PC端串流使用 VRChat，一般是可以正常使用的。
- 您可能需要额外购买一个路由器，使用校园网时，请使用购买的路由器连接至校园网，使用电脑连接至路由器（并完成认证等操作），将所有的追踪器配网至路由器。如果您所在的校园网不允许网络共享的话，请在头显接入串流时，头显端不要使用任何浏览器，除了头显、电脑、Slime 以外，路由器不要再连接其他的设备。
- 或者，您可能需要购买一个
2.4Ghz无线网卡（部分笔记本如果开热点后延迟正常，没有卡顿的话则不需要），通过无线网卡开热点给 Slime 设备连接。（由于最大接入设备数量的限制，可能仅适用于6点及以下）- 在 Windows 设置中导航至 设置 > 网络和Internet > 移动热点
- 在
属性部分下，单击编辑并将名称和密码设置为您想要的英文或数字名称。 - 确保 Slime 追踪器的
频段（又名“网络频段”）设置为2.4GHz。热点只能是2.4GHz。如果它设置为任何可用频段 / Any或5GHz，则它将不支持2.4GHz。 - 配置网络后，您可以打开
“移动热点”，将您的追踪器设备连接到此热点。
¶ 是否对磁场环境有要求?
- 在您不开启
BNO085磁力计功能的一般环境下，对磁场环境并没有硬性要求，磁力计功能默认关闭，常规情况下也不推荐开启。 ICM45686-NRF（暂不支持）、ICM45686-ESP和LSM6DSV不支持磁力计功能。- 磁力计功能是旧时代对追踪效果妥协下的方案，现在较好的 IMU 在用于 Slime 全身追踪的情况下，已不需要启用磁力计功能。
¶ 是否对遮挡有要求?
- Slime 设备通过 IMU传感器 进行定位，不需要基站。因此常规情况下，设备被
被子、衣物等物体遮挡对追踪并没有显著影响。 - 对于使用专用接收器进行连接的 MINI 系列
ICM45686-NRF，请尽可能确保在接收器所在的房间内使用，并尽量减少遮挡情况。
¶ 携带及运输
¶ 能否发顺丰特快
- 含电池的产品在中国大陆范围内不支持以航空件的形式进行邮寄，故不支持顺丰航空，使用陆运特快时，运输效率无显著区别。
¶ 能否携带上飞机
- 具体能否带上飞机以当地机场管理为准，尚无明确数据。若需要了解电池容量等参数，您可以阅读：产品参数