注意事项:产品分为
MINI系列(NRF)
和
经典系列(ESP)
,两类产品存在一定程度不同,查询资料前,请先确定您的产品系列。
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故障排查
在使用产品时遇到了问题:
Mini系列
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故障排查指南
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经典系列
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故障排查指南
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产品维修
产品出现了硬件故障:
希望自行进行维修
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设备维修指南
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希望通过寄修进行售后
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产品寄修指南
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固件更新
需要更新产品的固件:
Mini系列
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固件更新指南
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经典系列
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固件更新指南
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更多支持
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提问的智慧
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