¶ SlimeVR 与 SteamVR 软件异常
¶ 软件安装时进度条一直卡住不动
- 由于软件的下载服务器所在的地区问题，如无法正常完成下载，请取消。随后参照 “手动安装指南” 安装应用。
¶ 软件弹出以下错误窗口 / 打开时一直 显示 & 卡在 Connecting Server 页面 / 软件无法打开 / never gonna let you down / Panicking situation / Couldn't spawn the main Java binary: Error
注意事项：若您的项目或游戏依赖 JDK / JRE 的特定版本，进行该操作前，请检查是否可能造成影响。
- 您可能需要安装 JDK17 或者 JRE17，可使用的下载链接如下（选择以下其中一个可用的即可）：
- 若安装后仍未解决，请在安装 JDK17 或者 JRE17 时，设置该项（需要注意的是，不同厂商编译的 JDK17 或者 JRE17 安装界面可能略有不同）
¶ 打开软件后有托盘图标 / 没有主界面 / 软件似乎未启动
- 您可能需要安装 WebView2：https://developer.microsoft.com/zh-cn/microsoft-edge/webview2/
- 一般推荐选择下载：
常青引导程序，除非您明确知道您的电脑架构
¶ SteamVR 未能识别到 Slime 追踪器
- 请确保您正常启动了 SlimeVR 应用程序。
- 若您使用的是：MINI 系列的产品，该系列不支持 WiFi 配网和通过 WiFi 通信，请插入专用接收器以连接设备。
- 请确保您根据我们的安装教程，正确地安装了 SlimeVR OpenVR Driver，不要使用第三方教程。
¶ SlimeVR 与 Slime 设备连接异常
¶ 配网时卡在 正在发送 Wi-Fi 凭据 ，进度条一直不动
- MINI系列产品使用专用接收器，不需要配置 WiFi，请正确插入接收器，并跳过 WiFi 连接步骤
¶ 插入追踪器后未识别 / 插入设备后无反应
- 请耐心等待设备插入后的首次识别，这可能需要
1~3分钟 - 请检查您的 USB接口 是否正常，其他特殊情况请联系我们。
- 如果您进行了固件更新，请确认您的 追踪器固件版本 与 接收器固件版本 是否一致。
- 请检查您是否误操作进入了配对模式，如果进入了配对模式，请参照“配对接收器”，重新为追踪器进行配对。
¶ Slime 追踪效果异常
¶ 使用追踪器的过程中出现抽搐 / 剧烈漂移的现象
- 对于
2025年11月19日及以前发货的版本，这个是开源社区的固件遗留问题，对于该问题，我们已完成了修复，请通过更新固件解决该问题：前往固件更新指南 - 对于
2025年11月20日后发货的版本，请联系技术支持。
¶ 追踪器显示已连接，摇动追踪器没有任何反应
- 您的追踪器可能已离线，在目前的 SlimeVR （0.16.X）版本中，MINI系列在断开连接后（若接收器未拔出）用户界面仍显示为连接状态，请等待软件更新。
- 常见的断开原因还有：您主动关闭了追踪器、超出了接收器的信号覆盖范围、追踪器设备电量已耗尽。
¶ 连接断断续续，经常掉线 / 追踪时有明显卡顿感 / 信号非常好，但是追踪器延迟仍然很大
- 请确保您离接收器较近，且中间尽可能无遮挡或减少遮挡。
- 请确保您的游玩房间与接收器所在房间为同一房间，天线垂直于地面，且尽可能保持附近无遮挡、追踪器避免插在 USB拓展坞 上、接收器避免插在电脑机箱后面，被电脑主机遮挡。
- 您的电脑运行时长可能过长，请尝试
重启电脑（请不要使用关机+开机代替重启，请使用重启）。 - 请确保您的追踪器设备信号良好，参考断开连接的信号值为
-50dbm ~ -70dbm，需要注意的是，这个信号值在软件图标中仍为绿色（若您在设置中启用了开发者模式，则可看到此数据）。
¶ VR中追踪器旋转方向与预期不符 / 脚部 / 腿部 运动方向是反着的
- 请检查追踪器佩戴方向是否正确
- 如果没问题，尝试进行 “佩戴校准 - 身体（重置佩戴）” 或 “佩戴校准 - 脚部（重置脚部佩戴）” 操作，确保姿势要准确。
- 如果仍然没有作用，可能是您的佩戴方向有问题，可以尝试将追踪器旋转
180度以后使用。
¶ 追踪器和头显之间发生半米以上的整体严重偏移
- 您可能在调整追踪器分配时，由于操作问题，没有把
VR头显分配给头部，或将默认的分配取消掉了，请在 VR 设备开启并连接到 SteamVR 后，在 SlimeVR 软件中检查头部的分配状态（如果软件中存在VR头显设备）。 - 可能是遇到了某些特殊 BUG，可以尝试关闭软件并
重启电脑。
¶ 追踪器没有运动，但角色的身体部位发生偏转
- 请检查是否在 VR 设备开启并连接到 SteamVR 后，将手柄等手部部位分配到了其他位置。请重新分配所有的
追踪器/手柄/VR头显。
¶ 追踪器指示灯频繁闪烁 / 追踪器设备开启后没有反应 / 追踪器突然掉线且无法重新连接
- 您的设备可能没电了，请尝试将其充电至少
0.5小时以上。
¶ Slime 硬件异常
¶ 追踪器设备无法正常开启
- 可能是没电了，请尝试使用符合“充电要求”的充电器（5V - 1A）对设备进行完整的充电。
- 如上述尝试无效，请联系技术支持。
¶ 使用符合要求的充电器连接设备后，无法正常充电
- 使用充电座时，请按正确的方向插入追踪器，不要插反，反插可能会影响设备正常工作或可能损坏设备。
- 如有其他疑问，请联系技术支持。
¶ 设备工作不正常 / 充电座无法完全正常的给所有的追踪器充电
- 请确保您的设备已按照正确的方向插入充电座，且已经插紧。
¶ 运行了相同时间的追踪器的剩余电量不一致 / 追踪器未显示具体电量
- 此类 Slime 追踪器并没有条件检测绝对准确的电量，电量仅能作为使用时的参考，具体以实际运行时长为准。
- 电量百分比可能会受软件BUG、网络环境等影响，有时显示会有延迟、存在误差或无法显示，若续航时间正常则无需理会。
- 若个别追踪器实际续航时间明显短于其他追踪器，且单独充满后仍表现为续航时间过短，请联系技术支持。
- 若各设备之间实际续航时长相差没有超过
25%，则可能为正常现象，无需过分担心。
¶ 指示灯频繁闪烁，无法正常使用追踪功能
- 请阅读 Mini系列使用指南 - 指示灯 寻找与您设备对应的状况。
- 若您刚刚更新过固件，部分情况下，您可能需要重新配对
接收器和追踪器，请阅读：Mini系列设备调试指南 - 配对接收器 - 若指示灯状态不在列表中，或处于对应模式，但无法正常使用相关功能，请联系技术支持并提供指示灯状态相关视频。
¶ 追踪器设备无法长按按钮正常关机
- 通过
功能按钮进行关机时，按压时长不应过长，否则追踪器会再次开启。 - 其他情况请联系技术支持，为了高效的处理您的问题，需要您提供的信息有：产品类型或型号，产品购买日期，是否升级过固件。